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標題:上海展覽公司內訓的三個問題
 

    衡量一個上海展覽公司的優劣,“公司內訓”是重要因素之一。現將“上海展覽公司內訓”的重要性用“三個需要”加以概括。

    訓練公司員工的需要

    公司作為一個組織,為了使組織中的人在觀念、業務、行為等方面達成默契,很大程度上依賴于訓練,公司內訓就是訓練平臺。

    更新知識的需要

    互聯網時代,知識更新速度超快,不少人對業內專業知識如專業展和消費展的定位,經營特點尚不清楚,互聯網帶來的新媒體、自媒體、020、大數據、場景化營銷等新概念又鋪天蓋地而來。面對這樣的形勢,要提升公司全員的素質必須是員工集體學習。促進知識更新、技能更新、經營管理方法更新,是公司內訓的一大功能。

    建設企業文化的需要

    公司生產力和競爭力的強弱,與員工素質高低成正相關關系。因此,上海展覽公司應把培訓員工當成創辦學習型企業的戰略措施來抓,而且還要搞得有特色有文化。內訓實質上也是企業為員工提供的福利。

    作為如此重要的企業活動,怎樣具體來操作也就是怎樣來“抓落實”尤其值得關注。下面通過幾個“問題導向”來進行說明。

  
    問題一 如何制定內訓計劃

    | 內訓計劃執行者 | 有人力資源部門的公司,由其提出計劃草案,提交公司高層討論通過后執行。小公司則不必拘泥文本形態的計劃,可由公司負責人提出想法,并征求管理層的意見,并明確專人執行(一般是財務負責人),就可以推行了。

    | 內訓計劃內容 | 大體包括培訓主題(課程)、培訓講師、培訓時間、受訓員工、成本支出等具體安排。培訓的課程內容,為貼近需求,應提前征求員工意見。

    | 內訓計劃成本 | 隱性成本主要是員工培訓占用的工作時間。顯性成本包括租賃培訓場所(一些公司沒有合適的培訓場所)、講師酬金。

    問題二 如何安排內訓時間

    上海展覽公司的內訓分為三種,會訓、專訓和時訓。

    | 會訓 | 指利用年會或半年會、員工大會開展內訓。

    | 專訓 | 指安排某個時間專門進行內訓。

    | 時訓 | 指結合業務工作需要隨機組織的內訓。

    從內訓的時間長度看,會訓、專訓一般在半天以上,長的可能安排數天時間。而時訓一般不會超過半天。

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    問題三 如何提升內訓效果

    | 細分層次,避免一鍋煮 |

    根據上海展覽公司內訓的對象可分為全員、管理人員、業務人員、新員工、實習生等五個層次。一般規律是,針對全員的內訓不會太多,而針對管理人員、業務人員、新員工、實習生的內訓較為頻繁。往往會有不少公司把內訓當秀場,把全員培訓作為重點,結果普通員工缺乏興趣而管理層還希望細講,這樣看似熱鬧實則缺乏效果。

    | 形式多樣 不具一格|

    結合會議安排內訓,對于大小公司都是常用的方法。除在年會中安排,也可在月會、周會中安排,此謂“會中有訓,以會代訓”。 新項目上馬,應有系統地組織內訓。課程內容應包括行業介紹、市場分析、渠道分析、銷售話術等。在可采用“頭腦風暴”方法,調動參與內訓員工的積極性。對于新員工、實習生的內訓,課程內容需要由淺入深,尤其注重實操技能訓練。一些公司推行“師徒制”關系,意在通過“一對一”方式細化新人訓練,這是人性化內訓的好形式。

    | 突出重點 強調實用 |

    內訓課程結合實際,圍繞經營管理中難點和瓶頸問題組織內訓,就是突出重點,有針對性地組織內訓,幫助員工尤其是營銷人員更新知識、掌握技能,技術是當務之急。 突出重點的另一層含義,是抓管理層和經營骨干的培訓。管理層和經營骨干的培訓,應該“開小灶”,這也是公司對于人才的一種特殊待遇。

    | 領導帶頭 強化氛圍 |

    公司內訓的質量關鍵在領導。 領導重視體現在兩方面:一是親自擔任講師;一是堅持參加內訓。凡能做、喜做內訓的公司高層,在管理上的悟性、在員工中的威信,應該是不錯的。而公司領導以普通員工身份堅持參加內訓,并積極參與內訓課程中的互動,對于維護內訓制度,提高內訓質量,創辦學習型企業,具有以身作則、凝聚團隊、指導工作的多重意義。

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